售后服务这么好的全自动切管机厂家上哪找?
全自动切管机厂家隆信机械始终秉承着“服务至上,客户第一”的售后态度,急客户之所急,想客户之所需。接下来,小编将为大家带来一件真实发生的事情。
就在大年三十晚早上7点多,一位印度的客户之前购买了我们的全自动切管机,但由于工人误操作的问题, 导致4台机的蜗杆断掉,最后不得不停机。客户心急如燎地找到我们夏总经理,当时夏总经理立马放下手中的饭碗,联系物流公司寄送配件。
我们都知道,很多物流公司早已经放假过年了,就连联邦快递和TNT也在15号休息了。最后终于找到了一家ENS的国际物流,在两个小时后寄送出去五条蜗杆。
年初十,我们正式开工当天,我们夏总经理又再次询问这个客户的问题,并要求售后人员务必服务好我们的客户,急客户之所急,以最快的速度解决客户的问题。在过去一年,隆信机械感谢所有客户朋友对我们全自动切管机的支持,我们将不忘初心,用心做好产品和服务,我们不能保证所有产品百分之一百没有问题,但是我们保证百分之一百为客户解决问题!很多时候,面对问题才是一个人乃至一家企业最基本的担当!我们用行动告诉您,我们没有辜负您的信任和选择!如果您觉得我们的产品和服务还不错,2018请与我们继续前行,并介绍给您的朋友,万分感谢!
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