智能切管机与销售的那些事
发布者:隆信激光 发布时间:2017-09-12
今天早上,总经理召集所有网络推广人员和销售部人员开会,聊聊我们在与客户交谈智能切管机的时候遇到的一些问题,并且提出解决方案,让客户怎样更加认可我们的产品。我们隆信并非为了销售而销售,而是我们智能切管机真正能帮助客户解决管材切割问题。
他首先会问客户,你现在生产车间有多少人?多少人是为切管工作的人员?每个员工一个月工资是多少呢?于是他开始跟客户计算成本的问题,首先你没有了解我们的产品,我们报任何一个价格都是虚的,假设你生产车间有5台切管机,需要5个人操作这些机器,而我们的切管机10台也只需要两个人。不管你工人一个月多少钱,从这里我们可以计算出,从人工上我们已经节约了几个人工成本。而我们的设备也就是几万到十几万的价格,再怎么算,这些节省的人员工资也足够买机器的价格。这就是切管机价值的一个问题。
总结:当客户问你产品价格的时候,不能只在价格上纠结,而是讨论切管机工艺质量创造价值。
下面分享的是我们另一位销售程经理,有10年的切管机行业经验,从最开始生产车间的员工到现在的经理,也是他一步一步的专业和经验积累而成的。他从以下三方面给我们分享他的心得,我们与客户交流的方式一般都是:
1.电话交流,客户通过网络找到我们的公司,然后留下联系方式再次详细够
2.客户上门参观厂房,客户通过电话或网络了解我们的切管机之后,适合的话他会上门考察。
3.上门拜访客户
这三种方式跟客户交流方式也是不一样的,因为客户心理也是不一样的,通过电话来的客户只是表面上知道我们有切管机卖,只是大概了解了切管机的外观参数等。具体功能没有深入了解,而客户上门的客户是已经详细与我们沟通后上面洽谈的。上门拜访客户是都不知道客户是否对我们的产品感兴趣。我们要分析客户的心理,然后再对症下药,主要目的就是让客户信任我们的产品。认可我们的产品。这当然就是我们要做得专业,才能取得客户的信任。
两位经理分享完之后我们的总经理跟我们讲的是心态的问题。他十几年前做业务和现在谈生意的心态完全是不一样的,刚开始接触业务的适合,与客户交流紧张、不自信磨练到现在的自信,取得了很大的成功。这也是他多年的努力和上进一步一步实现的。他告诉我们作为销售的一员。与客户交流时,要自信,声音要洪亮,干脆利索,能做到就要自信的告诉客户我们的产品是没有问题的。当我们对客户要求满足不了的适合,也干脆利落的告诉客户。让客户感觉你是专业的。
首先是我们多年经验的专业销售陈经理,给我们分享他这么多年积累的销售经验,客户常问他的问题。
他首先会问客户,你现在生产车间有多少人?多少人是为切管工作的人员?每个员工一个月工资是多少呢?于是他开始跟客户计算成本的问题,首先你没有了解我们的产品,我们报任何一个价格都是虚的,假设你生产车间有5台切管机,需要5个人操作这些机器,而我们的切管机10台也只需要两个人。不管你工人一个月多少钱,从这里我们可以计算出,从人工上我们已经节约了几个人工成本。而我们的设备也就是几万到十几万的价格,再怎么算,这些节省的人员工资也足够买机器的价格。这就是切管机价值的一个问题。
总结:当客户问你产品价格的时候,不能只在价格上纠结,而是讨论切管机工艺质量创造价值。
下面分享的是我们另一位销售程经理,有10年的切管机行业经验,从最开始生产车间的员工到现在的经理,也是他一步一步的专业和经验积累而成的。他从以下三方面给我们分享他的心得,我们与客户交流的方式一般都是:
1.电话交流,客户通过网络找到我们的公司,然后留下联系方式再次详细够
2.客户上门参观厂房,客户通过电话或网络了解我们的切管机之后,适合的话他会上门考察。
3.上门拜访客户
这三种方式跟客户交流方式也是不一样的,因为客户心理也是不一样的,通过电话来的客户只是表面上知道我们有切管机卖,只是大概了解了切管机的外观参数等。具体功能没有深入了解,而客户上门的客户是已经详细与我们沟通后上面洽谈的。上门拜访客户是都不知道客户是否对我们的产品感兴趣。我们要分析客户的心理,然后再对症下药,主要目的就是让客户信任我们的产品。认可我们的产品。这当然就是我们要做得专业,才能取得客户的信任。
两位经理分享完之后我们的总经理跟我们讲的是心态的问题。他十几年前做业务和现在谈生意的心态完全是不一样的,刚开始接触业务的适合,与客户交流紧张、不自信磨练到现在的自信,取得了很大的成功。这也是他多年的努力和上进一步一步实现的。他告诉我们作为销售的一员。与客户交流时,要自信,声音要洪亮,干脆利索,能做到就要自信的告诉客户我们的产品是没有问题的。当我们对客户要求满足不了的适合,也干脆利落的告诉客户。让客户感觉你是专业的。
这就是我们公司销售精英跟我们分享的智能切管机与销售的那些事。归根结底我们就是要让客户认可我们,我们要做到就是对自己的产品自信,专业,给客户创造价值。
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