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隆信切管机厂家致客户们的一封感谢信


发布者:隆信激光   发布时间:2017-10-12

     悄然间,2017年已经走完了第三季度的行程。新的一年即将到来!在此,隆信切管机全体员工怀着感恩的心情向每位客户 致以亲切的问候和真诚的谢意,感谢这一年来您们的支持与厚爱,使我们的经营取得了不断地进步和发展。


      喝水不忘挖井人,我们清楚地知道,隆信今天所取得的每点进步和每步成功都离不开您们的支持、信任、关注和参与。您们的信任和支持是我们进步的强大动力,您们的关注和参与是我们成长不竭的源泉。有了您们,我们发展前进的历程才有绵绵不断的信心和力量。当然,我们也很清楚地认识到工作上还有些地方让您们不满意。由于近年市场的订单速增,发货量也在增大,公司售后服务人员未能及时有效的为您们提供服务,给带来了不便,我们深感抱歉,希望您们能理解、谅解!
为了尽快改善售后局面,我们采用五大技术改进工作:
 一、技术指导:当用户使用非公司产品出现故障所需的配件,我司可提供所有机械零部件,以及技术指导。
 二、电话营销咨询:当从您准备购买隆信公司产品的第一天起,我们将为您提供服务和专业性的切割方案,用户使用过程遇到操作与技术难题可以拨打服务热线或者我司售后电话,及时高效的为您解决。
 三、保修期间:我司所售的所有设备保修期为1年,保修期间可提供上门维修服务。(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障除外)。
 四、及时解决:我司承诺广东地区客户出现故障,电话无法解决的情况下,1日内给予解决时间,一般情况下3日内可赶到现场排查故障,外省用户7日到达现场解决问题。
五、保修范围:用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务,除此之外,将安装合同内容及国家适用的法律法规另有明确的规定,本公司将遵照法律法规执行。

    未来隆信切管机厂家的进步和发展,需要您们更多的指导,随时欢迎光临!


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